Website vinfasthadonghanoi.com được xây dựng nhằm cung cấp thông tin tham khảo, tư vấn sản phẩm, chương trình bán hàng và hỗ trợ khách hàng có nhu cầu tìm hiểu xe VinFast tại Hà Nội.
Thông tin liên hệ tư vấn:
- Nguyễn Duy Khánh – Tư vấn bán hàng tại VinFast An Khánh – Hà Nội
- Địa chỉ showroom: Km 8+400 Đại lộ Thăng Long, Xã Sơn Đồng, Thành phố Hà Nội
- Hotline: 0979.283.222
- Email: nguyenduykhanh2611@gmail.com
Đơn vị liên quan:
- CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PIKA VƯỢNG
- Mã số thuế: 0110510839
- Địa chỉ trụ sở chính: Km8 Đại lộ Thăng Long, Xã Sơn Đồng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Đại diện pháp luật: Nguyễn Tiến Dũng
1. Chấp thuận điều khoản
Khi truy cập và sử dụng website vinfasthadonghanoi.com, khách hàng đồng ý với các điều khoản sử dụng được nêu trong văn bản này.
Nếu khách hàng không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong điều khoản sử dụng, vui lòng ngừng truy cập hoặc không sử dụng các thông tin, biểu mẫu liên hệ trên website.
2. Mục đích hoạt động của website
Website được sử dụng để cung cấp thông tin tham khảo về các dòng xe VinFast, chương trình bán hàng, ưu đãi, chính sách hỗ trợ mua xe, thủ tục trả góp, đăng ký lái thử và các nội dung tư vấn liên quan.
Website không thực hiện giao dịch thanh toán trực tuyến, không thu tiền đặt cọc trực tiếp trên website và không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin nhạy cảm như mật khẩu, mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc giấy tờ cá nhân qua biểu mẫu công khai.
3. Tính chính xác của thông tin
Chúng tôi cố gắng cập nhật thông tin trên website một cách đầy đủ, rõ ràng và chính xác tại thời điểm đăng tải. Tuy nhiên, giá bán, chương trình ưu đãi, chính sách bán hàng, thông số kỹ thuật, thời gian giao xe và các điều kiện áp dụng có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp qua hotline 0979.283.222 để được xác nhận thông tin mới nhất trước khi đưa ra quyết định mua xe hoặc sử dụng dịch vụ liên quan.
4. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng khi sử dụng website cần cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi đăng ký tư vấn, nhận báo giá, đặt lịch lái thử hoặc gửi yêu cầu liên hệ.
Khách hàng không được sử dụng website cho các mục đích vi phạm pháp luật, gửi thông tin giả mạo, gây rối hệ thống, sao chép nội dung trái phép hoặc thực hiện các hành vi làm ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của website.
5. Quyền và trách nhiệm của chúng tôi
Chúng tôi có quyền cập nhật, chỉnh sửa, bổ sung hoặc gỡ bỏ nội dung trên website khi cần thiết nhằm đảm bảo thông tin phù hợp với hoạt động tư vấn và quy định hiện hành.
Chúng tôi có trách nhiệm tiếp nhận thông tin khách hàng gửi qua website, liên hệ tư vấn theo nhu cầu đã đăng ký và bảo mật thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật được công bố trên website.
6. Thông tin tư vấn và báo giá
Các nội dung về giá xe, ưu đãi, khuyến mại, hỗ trợ trả góp, quà tặng hoặc chi phí lăn bánh trên website chỉ mang tính chất tham khảo tại thời điểm hiển thị.
Báo giá chính thức, hợp đồng mua bán, chính sách thanh toán, điều kiện ưu đãi và các cam kết liên quan chỉ có giá trị khi được xác nhận bằng văn bản, phiếu báo giá, hợp đồng hoặc tài liệu hợp lệ từ đơn vị bán hàng có thẩm quyền.
7. Quy định về sở hữu nội dung
Toàn bộ nội dung trên website bao gồm bài viết, hình ảnh, bố cục, thiết kế, thông tin tư vấn và tài liệu đăng tải thuộc quyền quản lý hoặc sử dụng hợp pháp của website.
Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, đăng tải lại hoặc sử dụng nội dung từ website cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý đều không được phép.
8. Liên kết đến bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các nền tảng hoặc dịch vụ bên thứ ba như Zalo, Facebook, Google Maps, YouTube hoặc các trang thông tin liên quan.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật, phương thức hoạt động hoặc rủi ro phát sinh từ các website, ứng dụng hoặc nền tảng bên thứ ba nằm ngoài phạm vi quản lý của chúng tôi.
9. Bảo mật thông tin khách hàng
Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp sẽ được sử dụng nhằm mục đích tư vấn, liên hệ, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ các nhu cầu liên quan đến việc tìm hiểu, mua xe.
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp phải cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật.
10. Miễn trừ trách nhiệm
Website vinfasthadonghanoi.com là kênh thông tin và tư vấn bán hàng, không phải cổng thông tin chính thức của VinFast Việt Nam.
Các thông tin trên website chỉ nhằm mục đích tham khảo và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu sản phẩm. Chúng tôi không cam kết rằng mọi nội dung trên website luôn đầy đủ, chính xác tuyệt đối hoặc không có sai sót tại mọi thời điểm.
Khách hàng cần xác nhận lại thông tin trực tiếp với nhân viên tư vấn hoặc showroom trước khi ký hợp đồng, đặt cọc, thanh toán hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
11. Giải quyết khiếu nại
Mọi thắc mắc, phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến thông tin trên website, quá trình tư vấn hoặc việc sử dụng dữ liệu cá nhân, khách hàng có thể liên hệ:
- Người phụ trách tư vấn: Nguyễn Duy Khánh
- Hotline: 0979.283.222
- Email: nguyenduykhanh2611@gmail.com
- Địa chỉ showroom: Km 8+400 Đại lộ Thăng Long, Xã Sơn Đồng, Thành phố Hà Nội
Chúng tôi sẽ tiếp nhận, kiểm tra và phản hồi trong thời gian sớm nhất trên tinh thần hợp tác, minh bạch và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng.
12. Thay đổi điều khoản sử dụng
Chúng tôi có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung điều khoản sử dụng này bất kỳ lúc nào để phù hợp với hoạt động của website và quy định liên quan.
Nội dung thay đổi sẽ được công bố công khai trên website. Việc khách hàng tiếp tục truy cập và sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với các thay đổi đó.